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Qui nous sommes

 

À Destination Canada, nous sommes convaincus de la puissance du tourisme. Nous aspirons à améliorer la qualité de vie des Canadiens et à enrichir la vie des visiteurs.

Notre mission est d’influencer l’offre et de stimuler la demande dans l’intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d’avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l’étranger. En collaboration avec nos partenaires, nous faisons, ici comme dans d’autres pays, la promotion du Canada comme destination touristique quatre saisons de premier choix pour les voyages d’agrément et d’affaires.

La stratégie de Destination Canada met l’accent sur les marchés où la marque touristique du Canada est à l’avant-scène et qui donnent le meilleur rendement du capital investi. Nous misons sur la recherche pour orienter notre marketing fondé sur des données probantes dans neuf marchés d’agrément cibles : l’Allemagne, l’Australie, le Canada, la Chine, les États-Unis, la France, le Japon, le Mexique et le Royaume-Uni. En outre, notre équipe des Événements d’affaires tire parti d’une analyse approfondie du marché mondial pour cibler les grappes internationales qui correspondent aux secteurs économiques prioritaires du Canada.

Nous sommes convaincus que la diversité est la première richesse du Canada et que c’est aussi ce qui touche le plus les voyageurs. C’est pourquoi nous sommes résolus à agir comme champions de l’inclusion avec notre personnel, sur notre lieu de travail et dans nos interactions avec nos partenaires comme avec les voyageurs.

Destination Canada est une société d’État appartenant entièrement au gouvernement du Canada, qui a été créée en vertu de la Loi sur la Commission canadienne du tourisme.

 

Ensemble, nous créons une ère nouvelle dans le secteur du voyage, en éveillant chez les gens de cœur un amour incontournable pour le Canada.

nos valeurs

 
BÂTIR LA CONFIANCE

Nous croyons en l’expertise de nos collègues et gagnons la confiance de nos partenaires en alignant nos actions et nos résultats sur les normes les plus rigoureuses.

APPRENDRE SANS RELÂCHE

Nous nous mettons tous au défi de dépasser le statu quo. Chaque jour, nous cherchons de nouvelles manières de faire en adoptant de meilleures façons de penser et d’agir.

S’ENGAGER AVEC PASSION

Notre passion commune et notre grande fierté envers le Canada nous amènent à inspirer et à motiver les autres. Notre engagement collectif renforce l’industrie canadienne du tourisme.

COLLABORER POUR RÉUSSIR

Nos réalisations reposent sur les différentes perspectives, expériences et contributions amenées par notre équipe et nos partenaires. En tant que leaders inclusifs, nous sommes à l’écoute et apprenons les uns des autres, parce qu’une franche collaboration produit toujours de meilleurs résultats.

DIRIGER AVEC ASSURANCE

Nous abordons notre travail le cœur vaillant et l’esprit curieux. En tant que leaders de l’industrie, nous utilisons une approche éclairée et créative pour repérer les avantages concurrentiels et tracer une voie à suivre ambitieuse pour les autres.

J.E.D.I

 
DÉCLARATION DE DESTINATION CANADA SUR LA JUSTICE, L’ÉQUITÉ, LA DIVERSITÉ ET L’INCLUSION

Destination Canada s’engage à respecter les principes de justice, d’équité, de diversité et d’inclusion (JEDI).

 
jedi 1

S’engager en faveur de la justice, c’est s’engager à éliminer les obstacles empêchant l’accès aux ressources et aux possibilités, afin que toutes les personnes de toutes les communautés puissent s’épanouir et vivre dans la dignité.
 

jedi 3

S’engager en faveur de l’équité, c’est s’engager à allouer le temps et les ressources nécessaires pour que tous aient accès aux mêmes possibilités.

jedi 2

S’engager en faveur de la diversité, c’est s’engager à prendre conscience des privilèges ou obstacles qui découlent de nos différences, lesquelles peuvent être fondées sur la race, les capacités, l’identité de genre, etc.
 

jedi 4

S’engager en faveur de l’inclusion, c’est s’engager à favoriser le sentiment d’appartenance de tous en canalisant, en valorisant et en amplifiant les voix, les points de vue et les façons de faire des personnes qui font face à des obstacles en raison de leur identité.

 

Comme narrateurs, spécialistes du marketing et représentants de l’industrie touristique canadienne, nous reconnaissons notre position d’influence et l’importance de nos activités, de notre environnement de travail et de notre personnel pour refléter la pluralité des voix et des endroits qui composent le Canada.

Dans un contexte social en constante évolution, qu’on pense à la reconnaissance des injustices commises à l’égard des peuples autochtones du Canada, à la montée du racisme anti-asiatique et au mouvement Black Lives Matter, nous multiplions les initiatives pour mieux répartir le pouvoir et cherchons à créer un terreau pour l’équité en brossant un tableau authentique et représentatif du Canada.

Nous nous appliquons à apprendre par nous-mêmes, nous cherchons des occasions d’apprentissage auprès d’experts rémunérés et nous nous épanouissons avec l’aide de nos partenaires, collaborateurs et modèles.

Le changement est un processus continu qui s’accompagne parfois d’incertitude et de difficultés, mais chaque petit pas que nous faisons nous rapproche un peu plus d’une meilleure version de Destination Canada. Pour reprendre les propos de l’auteur et artiste haïda Michael Nicoll Yahgulanaas, dont le livre The Little Hummingbird raconte l’histoire d’un colibri résolu à verser des gouttes d’eau une à une sur un feu de forêt jusqu’à ce qu’il soit complètement éteint : « Je fais ma part ».

Gouvernance

Conseil d'administration angle down

Marsha Walden
Marsha Walden Présidente-directrice générale LinkedIn

Au cours de sa carrière, Marsha Walden a occupé des postes de direction dans les domaines du renouvellement stratégique et organisationnel, du marketing et des communications, de la responsabilité sociale des entreprises, de la gestion des opérations et de l'innovation commerciale. Avant d’intégrer l’équipe de Destination Canada, Marsha Walden a travaillé pour Destination British Columbia, où elle occupait le poste de présidente-directrice générale depuis 2013.

The Honourable Liza Frulla
L’honorable Liza Frulla, C.P., C.M., O.Q. Présidente du conseil d’administration

Figure importante de l’industrie touristique canadienne, Liza Frulla a été ministre fédérale et ministre provinciale au Québec. Elle est la directrice générale de l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) depuis 2015 et a siégé au Comité-conseil sur l’emploi et l’économie du tourisme.

Monique Gomel
Monique Gomel Vice-présidente du conseil d’administration LinkedIn

Mme Gomel possède plus de 20 ans d’expérience en planification stratégique et direction en marketing international dans divers secteurs, notamment le tourisme. En plus de ses fonctions à Rocky Mountaineer, elle siège à plusieurs conseils d’administration dans le domaine du tourisme.

Patti Balsillie
Patti Balsillie Spécialiste, Tourisme et Développement du Nord LinkedIn

Mme Balsillie compte plus de vingt ans d’expérience en gouvernance et en développement dans le secteur privé et le secteur à but non lucratif du Nord canadien. Parmi ses domaines d’expertise, soulignons la planification touristique pour des sites de l’UNESCO et des territoires traditionnels des Premières Nations ainsi que les études de faisabilité pour des créneaux.

Julie Canning
Julie Canning Guide équestre et partenaire d’exploitation, Banff Trail Riders LinkedIn

Mme Canning est la propriétaire exploitante de Banff Trail Riders. Les parcs nationaux du Canada et l’industrie touristique canadienne sont sa passion, et elle se fait la championne de la place des femmes dans ce secteur, mais aussi des petites et moyennes entreprises, qui constituent la pierre angulaire du tourisme au Canada.

Zita Cobb
Zita Cobb Cofondatrice et présidente-directrice générale de la fondation Shorefast LinkedIn

Au début des années 2000, Zita Cobb a co-créé la fondation Shorefast. Le Fogo Island Inn était l’un des nombreux projets élaborés pour profiter à la collectivité. Mme Cobb a été décorée de l’Ordre du Canada en 2016 en reconnaissance de ce travail avec la collectivité de l’île de Fogo.

Stan Cook
Stan Cook Ancien propriétaire et président, Stan Cook Sea Kayak Adventures LinkedIn

M. Cook est un fervent défenseur du tourisme et a présidé plusieurs conseils d’administration dans ce secteur, dont ceux de l’Adventure Tourism Association of Newfoundland (président fondateur), de Newfoundland and Labrador Tourism et du Partenariat du tourisme du Canada atlantique.

Randy Garfield
Randy Garfield Ancien président, Walt Disney Travel LinkedIn

M. Garfield possède plus de 40 ans d’expérience en tourisme, expérience acquise au cours d’une carrière primée à Disney Destinations, où il a occupé le poste de vice-président à la direction des ventes mondiales et des opérations touristiques.

Patricia Macdonald
Patricia Macdonald Cofondatrice et présidente directrice générale, Old Tomorrow Ltd. LinkedIn

Mme Macdonald possède une grande expérience du tourisme et de la culture. Elle a occupé des postes de haute direction au sein de la Commission des parcs du Saint-Laurent, de YTV, de la Tour CN et de Canada’s Wonderland. Elle a aussi été sous-ministre adjointe au ministère du Développement économique et du Commerce de l’Ontario.

Andrew Torriani
Andrew Torriani Président-directeur général du Ritz-Carlton Montréal LinkedIn

Andrew Torriani a passé la plus grande part de sa vie dans l’industrie du tourisme et est passionné par l’hôtellerie exceptionnelle. Il s’intéresse aussi au développement communautaire de Montréal.

Marsha Walden
Marsha Walden Présidente-directrice générale LinkedIn

Au cours de sa carrière, Marsha Walden a occupé des postes de direction dans les domaines du renouvellement stratégique et organisationnel, du marketing et des communications, de la responsabilité sociale des entreprises, de la gestion des opérations et de l'innovation commerciale. Avant d’intégrer l’équipe de Destination Canada, Marsha Walden a travaillé pour Destination British Columbia, où elle occupait le poste de présidente-directrice générale depuis 2013.

Anwar Chaudhry
Anwar Chaudhry Vice-président principal, Finances et Gestion du risque, et chef des services financiers LinkedIn

Anwar Chaudhry a acquis un important bagage en services financiers au public et au privé en occupant des postes de haute direction à Pacific Northern Gas Ltd., BC Transit et ICBC.

Gloria Loree
Gloria Loree Vice-présidente principale de la stratégie de marketing et chef du marketing LinkedIn

Artisane dévouée de la mise en récit du Canada, Gloria Loree compte plus de 20 ans d’expérience en marketing et en communication, notamment dans les domaines du tourisme, des arts et du journalisme.

Maureen Riley
Maureen Riley Vice-présidente, Affaires internationales LinkedIn

Maureen Riley possède une expérience d’une richesse et d’une diversité inégalées dans le secteur du tourisme, tant au Canada qu’ailleurs dans le monde, ce qui lui permet d’assurer un leadership et une supervision solides de nos équipes à l’étranger.

David Robinson
David Robinson Vice-président, Stratégie et Relations avec les intervenants LinkedIn

Fort d’une carrière de 25 ans dans les secteurs public et privé, David Robinson a des antécédents avérés d’innovation en leadership et en supervision de projets. Il a dirigé les préparatifs du gouvernement du Canada pour les Jeux olympiques et paralympiques d’hiver de 2010 à Vancouver, y compris assurer la coordination entre une trentaine de ministères et organismes fédéraux.

Gracen Chungath Vice-présidente principale, Développement des destinations LinkedIn

Gracen jouit d’une réputation éprouvée en matière d’établissement de relations fructueuses avec des partenaires internes et externes. Sa pensée stratégique et son esprit de collaboration constitueront de précieux atouts pour notre équipe alors que nous développons une stratégie pancanadienne de développement de destinations ciblée sur les investissements, les partenariats stratégiques, la gestion des destinations et le renforcement des capacités.

Meaghan Ferrigno Chef des données et de l’analytique LinkedIn

Meaghan Ferrigno mettra à profit son expérience variée et approfondie des stratégies concurrentielles axées sur les données et de l’agilité organisationnelle. Comptable professionnelle agréée (CPA) et comptable en management accréditée (CMA), elle détient une maîtrise en administration des affaires avec spécialisation en gestion de la technologie de la Beedie School of Business de l’Université Simon Fraser. Elle est également professionnelle en gestion de projet agréée (PMP).

Sarah Sidhu
Sarah Sidhu Avocate générale et secrétaire générale LinkedIn

Dans les secteurs privé et public, Sarah Sidhu a acquis une expérience en finances d’entreprise, en négociation, en propriété intellectuelle, en régie interne et en gestion des risques.

Publications

Rapport annuel 2020
Le résumé du plan d’entreprise 2021-2025
Drumheller, Alberta
Rapport financier trimestriel